Todas las sillas que vendemos son Interstuhl originales y están cubiertas por la garantía del fabricante de 10 años, además de la garantía legal que te corresponde por ley en España.
Qué cubre la garantía de Interstuhl
La garantía de Interstuhl se aplica a todos sus productos, incluidos recambios, pistones de gas y mecanismos. Quedan fuera los componentes electrónicos y digitales (por ejemplo, sensores).
- Años 1 a 3: recambios, embalaje, transporte y mano de obra de la reparación sin coste.
- Años 4 a 10: los recambios siguen sin coste, salvo las piezas de desgaste (fundas, espumas, acolchados y ruedas). La mano de obra y el desplazamiento corren por cuenta del cliente.
En qué condiciones
La garantía está calculada para un uso habitual de oficina: 8 horas al día, 220 días al año. Si la silla se usa en turnos o de forma continuada, el periodo de garantía se reduce de forma proporcional. La TWENTYFOURis5 es la única de nuestro catálogo diseñada y certificada para uso continuo 24/7.
Qué no cubre
- El desgaste normal y el deterioro natural de los materiales.
- Daños por un uso o un trato inadecuados.
- Montajes, transportes o reparaciones hechos por el cliente o por terceros no autorizados.
- Daños causados por factores ambientales (humedad, temperaturas extremas) o por fuerza mayor.
- Productos personalizados o fabricados con materiales aportados por el cliente.
Tu garantía legal en España
Con independencia de la garantía del fabricante, la ley española te da 3 años de garantía legal de conformidad desde la entrega para cualquier falta de conformidad del producto. Esa garantía la ejercemos nosotros directamente: escríbenos y nos ocupamos.
Cómo reclamar
Escríbenos a tienda@espaciosoficina.com o llámanos al 876 045 292 con el número de pedido y una foto o descripción del problema. Nos encargamos de la gestión con el fabricante.
Condiciones resumidas de la garantía del fabricante. Las condiciones completas y vigentes las establece Interstuhl; consúltanos si necesitas el documento oficial para tu caso.
Lo que hacemos
En Espaciosoficina no solo vendemos sillas: diseñamos y equipamos espacios de trabajo completos. Si tu empresa necesita amueblar una oficina, una sala de reuniones o un espacio de coworking, nosotros nos encargamos de todo.
Trabajamos codo a codo contigo desde el primer boceto hasta la instalación final. Estudiamos las necesidades de tu equipo, optimizamos el espacio disponible y seleccionamos el mobiliario profesional más adecuado: sillas ergonómicas, escritorios, almacenaje, divisiones y mucho más.
Con garantía de marca en todos nuestros productos, asesoramiento personalizado y entregas coordinadas en toda España, tu nuevo espacio de trabajo estará listo antes de lo que imaginas.
Espaciosoficina forma parte de AGA Espacios (agaespacios.com), empresa líder en consultoría y amueblamiento de espacios de trabajo en España. Bajo el paraguas de AGA Espacios, combinamos la venta online de mobiliario de oficina con proyectos integrales de interiorismo corporativo, ofreciendo soluciones completas para empresas de todos los tamaños.
Cuéntanos tu proyecto
¿Tienes una oficina que amueblar? ¿Un espacio de trabajo que necesita una vuelta de tuerca? Déjanos los detalles y te preparamos una propuesta personalizada sin ningún compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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